Вернуться

советы

Видеосвязь с осужденным во время карантина: всё о видеозвонках в учреждениях ФСИН

В условиях развернувшейся эпидемии коронавируса сложилась непростая ситуация для заключенных и их родственников и близких: все свидания прекращены и даже передача посылок стала недоступна. Казалось бы, увидеться друг с другом не представляется возможности. Но выход всё равно есть!

В некоторых учреждениях ФСИН есть услуга «Видеопереговоры», которую предоставляет компания Зонателеком (смотреть печерень учреждений с видеосервисом). Она позволяет не только слышать, но и видеть собеседника.

  🔔 Тариф на услугу "Видеопереговоры" снижен до 15 октября 2020 года. 

Конечно, ничто не сможет заменить живые свидания, но позволить увидеться родным и близким людям можно даже сейчас, несмотря на разбушевавшийся Covid-19 или тем, кто в принципе находится на больших расстояниях друг от друга и не имеет возможности часто навещать своих близких в местах заключения.

Преимущества видеосвязи:

  • Видеопереговоры относятся к телефонным переговорам. ФСИН России не ограничивает их количество. Они не заменяют обычных краткосрочных и длительных свиданий.
  • Видеопереговоры значительно дешевле поездки в колонию на обычное свидание (7руб/мин. Оплачивается поминутно картой Зонателеком). Как приобрести данную карту вы узнаете, дочитав статью до конца.
  • Ограничения по количеству сеансов в год отсутствуют.
  • Общение может происходить из любой точки мира.

🔎 Читайте также: Как написать заключенному электронное письмо 

Как осужденному сделать видеозвонок?

Для видеозвонков на территории исправительного учреждения ФСИН России установлены специальные видеотерминалы.

Видеопереговоры предоставляются по инициативе осужденного с разрешения администрации исправительного учреждения.

Видеозвонок осуществляется аналогичным обычному звонку образом. Для оплаты осужденный использует карту оплаты услуг связи Зонателеком.

После приглашения к видеотерминалу, осужденный вводит ПИН-код и номер вызываемого абонента. В момент соединения осужденный сможет получать видео изображение с Вашей веб-камеры или с камеры смартфона, а Вы видеть осужденного в режиме реального времени.

⇒ В случае если абонент не авторизован на сайте Зонателеком или в мобильном приложении на момент звонка, вызов поступит, как обычный звонок, на номер мобильного телефона.

Важно!! 

Продолжительность одного видеосеанса - 15 минут.

видеозвонок заключенному в тюрьму

Что нужно родственнику или близкому осужденного для проведения видеопереговоров?

Для этого понадобится:

  • персональный компьютер (ноутбук) с доступом в Интернет;
  • веб-камера;
  • наушники с микрофоном / гарнитура / колонки;
  • Браузер Chrome, Chromium, Yandex, Opera с последними обновлениями;
  • Пройти регистрацию на сайте.

Вы можете воспользоваться мобильным приложением на смартфоне для принятия видеозвонка. Для этого нужно установить приложение и войти, используя логин и пароль от личного кабинета. 

🔥Чтобы принимать звонки по выгодному тарифу, скачайте приложение на ваше устройство. Загрузить: ► для ОС Android, ► для  ОС iOS 

videoterminaly-zonatelekom-videozvonki-v-tyurme

Как провести сеанс видеопереговоров?

  • Пройти регистрацию на нашем сайте. На момент видеозвонка Личный кабинет пользователя должен быть открыт в браузере.
  • Разрешить использование веб-камеры и микрофона при запросе браузера.
  • При необходимости пополнить счет карты оплаты Зонателеком, находящейся у осужденного. Если у него еще нет карты оплаты, то Вы можете  завести карту  на нашем сайте и передать ему данные карты.

🔥 Завести карту оплаты Зонателеком для осужденного

  • Связаться с осужденным находящемся в учреждении ФСИН России удобным для Вас способом и сообщить ему о возможности проведения Видеопереговоров.
  • При поступлении вызова появится окно. Необходимо нажать кнопку "ответить".
  • Наслаждаться визуальным общением с близким человеком.